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2024-01-21 10:12 阅读 阅读全文 摘要:随着市场竞争的日益加剧,各大企业之间的市场竞争逐步由传统的产品、效能竞争转向服务竞争,更为明确的是从需求作为主体对象,将企业经营发展定位到客户的服务需求。基于此,以客户需求为导向的客服中心平台支......
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